客户结构持续优化和高粘性会员店数量级ARPU值的不断提升,将支撑着汇通达交易业务收入的稳健、高质量增长。
赋能实体经济、助推乡村消费,3月27日,汇通达网络(9878.HK,以下简称“汇通达”)发布2023年年报。年报显示,2023年汇通达实现营业收入824.3亿元(人民币,下同);实现净利润6.97亿元,同比增长25%;归母净利润4.48亿元,同比增长42%。报告期内,汇通达保持稳健经营,提质增效,实现经营性现金流4.7亿元,保持连续五年的净流入。
在国内经济增速常态化背景下,汇通达深耕下沉市场,依托“两端一路”商业模式高质量链接城乡资源,高效赋能上游供应链、下游夫妻零售店,保持自身稳健经营的同时实现乡村经济的数实融合,构建在线化、数字化、智能化的城乡双向流通基础设施,而这样的商业模式与发展韧性也在2023年得到了再一次印证。
数实融合赋能,夫妻店黏性持续提升
面对农村市场分布零散、数量繁多,且以熟人经济为主的特点,夫妻店成为布局下沉的关键所在,也是衔接城乡商品流通、经济资源和数据流通的重要节点。
正是在认识到这一点,汇通达聚焦B端零售店,为小店经营的提质增效而努力。2023年,汇通达服务的会员店各项数据稳健增长,会员店黏性不断增强。报告期内,公司累计注册会员店数23.7万家,同比增长15%;SaaS+订阅用户数13.2万家,同比增长16%;付费SaaS+订阅用户数4.8万家,同比增长61%。
为更好地帮助会员店实现数字化的升级转型,汇通达坚持打磨数字化技术和供应链能力,赋能乡镇夫妻店,帮助乡村小店“做大生意”。一方面,品牌联合上汇通达聚焦会员零售门店的“帮卖促买”,全年联合35家核心头部品牌工厂、落地超456场联合大促活动,帮助会员零售门店提升经营效益,并匹配铁军团队,为门店经营提质增效的同时通过专人属地的长期培训、服务,增加了定制体验和人性温度;另一方面持续创新服务产品的创新研发,2023年自主研发的“千橙”系列产品,聚焦会员零售门店需求痛点,进一步满足全业态、全产业、全场景的客户需求。
此外,2023年汇通达与多地供销社、区域连锁店及银行、央国企的创新合作也持续取得进展,为公司未来下沉市场网点客户的可持续增长打下了坚实基础。
大厂链接小店,创新模式下共创共赢
随着“两端一路”模式的走顺走通,汇通达链接城乡的产业价值被越来越多品牌方所认可,一方面零售小店需要更丰富的供应链来拓宽产品线,另一方面上游工厂也希望以更低成本、更高效率地触底下沉市场。
为更好地链接产业上下游,汇通达过去一年针对不同品类产品开拓了各类创新型商品下沉模式,其中以“ Apple ”Top品牌合作模式、“中汇达”B2F反向供应链模式,以及新能源、农资等行业的“循环经济”模式最为典型。
Top品牌合作模式中,汇通达在消费电子、家电、农业生产资料、交通出行、酒水、洗化等板块加强与上游知名品牌合作,其中汇通达在与 Apple 的合作中全年完成了超过1000家授权门店的O2O项目,助推了消费电子板块营收的增长。
B2F反向供应链模式中,公司通过与上游企业的战略合作,推进产销一体化的建设,以需定采的反向采购实现了上游工厂运营能力、经营效率的双双提升,打造了家电领域“中汇达”空调、农业生产资料领域“汇种沺”化肥等品牌。
助力乡村零售,发展城乡智链“新质生产力”
在国家大力提倡发展“新质生产力”的当下,汇通达引领的“两端一路”模式成功链接城乡资源的上行、下沉,赋能了供应端不同行业的多产业、全场景、个性化特性,以及零售端夫妻店的实际需求,切实激活了农村消费经济。
2023年,国家出台了多个关于农村数字、流通行业的发展文件,支持农村市场高质量发展。全年,汇通达积极助力乡村振兴建设,与17个地方政府建立战略合作,开展“新农人”系列农村培训超10万场。
“汇通达模式”在乡村实践中,实现了社会价值与商业价值的有机统一,同时也多次获得国家各部委、地方政府、行业协会的认可与支持,其中,汇通达元素“让手机成为新农具、让数据成为新农资、让直播成为新农活”写入中央文件,汇通达服务下沉市场零售行业的商业模式也是获得了国家发改委官方微信公众号的“点赞”。
2023年12月沙利文联合头豹研究院发布的《2023年中国下沉市场零售行业ToB服务白皮书》显示,2022年我国下沉零售市场规模达到了17.6万亿元,体量约是高线城市零售市场的4倍,且整体增速快于高线城市。
下沉市场的潜力,正越来越被资本市场所看重。
汇通达扎根下沉市场,不断夯实数字化技术和供应链能力,巩固护城河,以服务乡村夫妻店为支点撬动农村消费,深挖农村经济的万亿蓝海。